工作氛圍包括人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)方式、作用和心理相融程度等，是團(tuán)體內(nèi)的小環(huán)境、軟環(huán)境。工作氛圍的營(yíng)造是內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中最能體現(xiàn)關(guān)心人、尊重人、影響人的一項(xiàng)管理工作。良好的環(huán)境氛圍有助于增強(qiáng)人際關(guān)系的融洽，提高群體內(nèi)的心理相融程度，從而產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)，激發(fā)員工積極工作的動(dòng)機(jī)，提高工作效率。反之，會(huì)使員工感到心理壓抑，缺乏工作熱情、喪失積極向上的精神和要求，不能實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。