9月份，進入汽車之家投訴曝光池的案例共計575件。其中圍繞汽車售前的投訴問題最多，占總投訴量的60%；產品質量的問題投訴也很集中，占比24%；針對售后的問題相對較少，占比16%。對比8月份數據，售前問題仍然是最主要的問題，并且占比量上漲了10%，質量問題投訴量相對減少。從汽車品牌的歸屬來看，中國品牌投訴量最高，占比35%；德系品牌緊隨其后，占比33%；日系品牌的投訴量排第三，占比17%；美系品牌的投訴量排第四，占比10%，韓系品牌等其余國別品牌共計占比2%。與8月份的投訴量相比，日系品牌的投訴量占比上升了3%，美系品牌的投訴量占比下降了3%。