2021年1月13日，線上票選活動圓滿落幕。在長達數月的車主票選活動中，累計收到11,305,093票，其中滿意票6,270,103票，不滿意票5,034,990票。至此，2020年度汽車市場售后服務十佳企業、十大優秀個人、企業特別獎項以及十大不滿意企業也均有了相應歸屬。每一張選票都是車主對品牌最直接的肯定或是否定。在此次票選活動中，一汽紅旗以79.15%的滿意度榮獲2020年度汽車市場售后服務最佳企業，與東風悅達起亞、比亞迪、長城汽車、上汽通用五菱、上汽大眾、北京現代、東南汽車、捷豹路虎、江汽集團共十家企業入選2020年度汽車市場售后十佳企業。