營銷理論—4C營銷理論

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發(fā)布日期：2022-04-26

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來源：百度百科

簡介：

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，4Ps理論越來越受到挑戰(zhàn)。1990年，美國學(xué)者羅伯特·勞特朋（Robert Lauterborn）教授在其《4P退休4C登場(chǎng)》(New Marketing Litany: Four Ps Passé: C-Words Take Over)專文中提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對(duì)應(yīng)的4Cs營銷理論。 4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）營銷理論以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素：瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求和期望（Customer）。

適用專業(yè)(4)

高職(1):

電子商務(wù)

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適用課程(1)

電子商務(wù)概論

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