3月15日，全民期待的央視315晚會又曝光了一批問題企業，跟往年一樣，食品醫藥問題高居不下，眼下時興的電子煙和辣條等也被曝出有一定安全隱患。這場一年一度的打假盛會，讓不守法的企業無處逃遁，給了普通消費者有力的參考建議。最嚴重的是售后方面的問題，具體表現為：不履行三包義務、不履行售后承諾、售后在三包期內收費修理以及經營者變動導致無法正常履行售后服務等；關于汽車合同投訴主要包括訂金糾紛、合同違約、不平等格式條款等；汽車質量方面的投訴主要是產品性能、不合格商品以及不具備特定使用環境等，這些都是消費者經常遇到且難以妥善解決的問題。