東航云南地服計丞豐：一絲不茍是為了更加完美

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版權(quán)說明

發(fā)布日期：2021-03-15

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來源：中國民航網(wǎng)

作者：中國民航網(wǎng)

簡介：

計丞豐，東航云南地服員工。生活中的她是一個性子很急很倔的姑娘，但在工作中她一絲不茍追求完美。她很急，可在航班開始登機卻找不到旅客時，她從不抱怨而是想方設(shè)法找到旅客并耐心的請旅客快速前往登機口登機；她很倔，可當她知道她的工作服務(wù)流程有漏洞時，卻從未反駁而是虛心學(xué)習(xí)。就是這個很急、很倔的姑娘，卻肯為旅客一遍又一遍告知航班信息，從不對旅客發(fā)出任何不滿的聲音；當航班延誤時她耐心的和急躁的旅客解釋，一次又一次將旅客激動的情緒安撫平穩(wěn)。