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空中乘務(wù)專業(yè):《溝通技巧—職場溝通》課程思政課堂教學(xué)設(shè)計
溝通技巧
教學(xué)設(shè)計

空中乘務(wù)專業(yè):《溝通技巧—職場溝通》課程思政課堂教學(xué)設(shè)計

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版權(quán)說明

發(fā)布日期:2021-12-07

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適用專業(yè)(1)

    高職(1):

  • 空中乘務(wù)
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適用課程(1)

  • 溝通技巧
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版權(quán)說明及權(quán)利通知
課程名稱

溝通技巧

授課對象

空乘專業(yè)

授課內(nèi)容

模塊四 職場溝通

課時

4.00

課程類型 A.思想政治理論課;B.通識課;C.專業(yè)課;D.實踐課;
教學(xué)目標(biāo)

認(rèn)知目標(biāo)


1.學(xué)生能夠意識到職場溝通的重要意義;


2.學(xué)生能夠理解職場溝通的分類;


能力目標(biāo)


1.學(xué)生能夠闡述與上級、同事和下屬溝通的原則;


2.學(xué)生能夠闡述與上級、同事和下屬溝通的策略;


3.學(xué)生能夠?qū)⑴c上級、同事和下屬溝通的策略運用到實際案例中。


價值目標(biāo)


1. 學(xué)生逐漸開始意識到溝通溝通的重要性,能夠主動的進(jìn)行自我批評和自我成長;


2. 學(xué)生能夠樂于參與有關(guān)溝通的討論,激發(fā)學(xué)生自我表達(dá)、自我認(rèn)識、自我覺醒;


3. 學(xué)生可以認(rèn)同職場溝通過程中與上級、同事和下屬溝通策略的正向內(nèi)涵,并愿意敞開心扉表達(dá)自我,傾聽別人。

課程思政 融入知識點

通過案例,喚起學(xué)生對工作的思考,引導(dǎo)學(xué)生用積極地方式解釋遇到的狀況,并且嘗試從自身找原因,從大局看問題,從助人就是助己出發(fā)。

融入方式

案例分析 啟發(fā)引導(dǎo)

思政元素 自我批評 公道人心 樂于助人
思政資源
思政案例
教學(xué)實施
教學(xué)引入
教學(xué)展開
教學(xué)總結(jié)
目標(biāo)達(dá)成檢測
教學(xué)反思
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