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航空服務專業：《客艙服務—一般特殊旅客典型案列—無陪兒童》課程思政課堂教學設計
客艙服務
教學設計

航空服務專業：《客艙服務—一般特殊旅客典型案列—無陪兒童》課程思政課堂教學設計

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版權說明

發布日期：2023-12-06

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適用專業(3)

    高職(1):

  • 空中乘務
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    中職(1):

  • 航空服務
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    技工(1):

  • 航空服務
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適用課程(1)

  • 客艙服務
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版權說明及權利通知
課程名稱

客艙服務

 授課對象

航空服務專業學生
授課內容

一般特殊旅客典型案列—無陪兒童

 課時

2.00
課程類型 A.思想政治理論課；B.通識課；√C.專業課；D.實踐課；
教學目標

1.知識目標：掌握無陪兒童的定義


2.能力目標：掌握無陪兒童的服務流程

?

3.情感目標：培養學生的細心、耐心，能夠周到服務。
課程思政 融入知識點

教學重點：掌握無陪兒童的服務注意事項


教學難點：懂得如何控制無陪兒童，避免出現差錯
融入方式

混合式教學、實踐教學
思政元素 耐心 細心 拋磚引玉 禮貌周到服務 積極主動 開拓思維
思政資源 人才培養方案：《航空服務》專業人才培養方案
思政案例
教學實施
教學引入
教學展開
教學總結
目標達成檢測
教學反思
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